Términos y Políticas Legales

El titular, responsable o administrador de este sitio web es:

Nombre o razón social: Terecomiendo.co

Domicilio: Cartago, Valle del Cauca, Colombia

Correo electrónico: juridico@bienestaresoterico.com

Teléfono / WhatsApp: 315 9806656

Sitio web: https://bienestaresoterico.com

El NIT y la dirección de notificación judicial se suministran a quien los solicite por escrito al correo juridico@bienestaresoterico.com o por WhatsApp, y se entregarán a la mayor brevedad. Bienestar Esotérico podrá usar un domicilio de notificaciones distinto al domicilio personal del titular.

Para efectos de las políticas de protección de datos personales, el responsable del tratamiento será identificado con los datos anteriores.

Al ingresar, navegar, registrarse, utilizar formularios, descargar materiales, adquirir productos o servicios o interactuar con Bienestar Esotérico, el usuario declara que ha leído y comprendido estas condiciones.

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La aceptación de estos términos no elimina ni limita los derechos que las normas imperativas de protección al consumidor o de protección de datos reconozcan al usuario.

Bienestar Esotérico es una plataforma de contenidos relacionada con espiritualidad, esoterismo, tarot, simbolismo, rituales tradicionales, prácticas culturales, bienestar espiritual, interpretación simbólica, oraciones, tradiciones ancestrales y temas relacionados.

El contenido puede tener carácter:

• Informativo.
• Educativo.
• Cultural.
• Histórico.
• Simbólico.
• Recreativo.
• Espiritual o esotérico.

La interpretación de los contenidos corresponde al usuario.

Los contenidos publicados en Bienestar Esotérico no deben interpretarse como una garantía de resultados determinados.

Las prácticas espirituales, rituales, oraciones, simbolismos, interpretaciones de tarot, astrología, numerología u otras prácticas esotéricas pertenecen a ámbitos culturales, tradicionales, espirituales o interpretativos.

Bienestar Esotérico no garantiza que una práctica, ritual, oración, lectura o método produzca un resultado específico en la vida personal, sentimental, económica, profesional o espiritual del usuario.

Las experiencias pueden variar de una persona a otra.

La información publicada en este sitio no constituye diagnóstico, tratamiento, prescripción médica, psicológica, psiquiátrica, jurídica, financiera, contable ni profesional.

Cuando una situación requiera asesoramiento profesional, el usuario deberá acudir al profesional competente.

En particular, ningún contenido relacionado con bienestar, plantas, hierbas, aceites, baños, sahumerios, alimentación, salud o prácticas tradicionales debe utilizarse como sustituto de una evaluación profesional.

El usuario será responsable de utilizar de manera segura cualquier material, planta, vela, incienso, aceite, producto, objeto o elemento mencionado en el sitio.

Antes de realizar cualquier práctica deberá considerar:

• Las características del producto utilizado.
• Las instrucciones del fabricante.
• Las posibles alergias.
• La presencia de niños.
• La presencia de animales.
• La ventilación del lugar.
• El riesgo de incendio.
• Las condiciones particulares de salud.
• Las restricciones legales aplicables.

Nunca deben dejarse velas, brasas, carbones, sahumerios u otros elementos calientes sin supervisión.

Bienestar Esotérico no será responsable por el uso negligente, incorrecto o contrario a las instrucciones de seguridad de los productos o materiales utilizados por el usuario.

Las referencias a plantas, hierbas, aceites, resinas, minerales, preparados o sustancias tradicionales tienen finalidad principalmente informativa, cultural o esotérica.

No debe asumirse que una sustancia por ser natural sea necesariamente segura.

El usuario deberá verificar las características y riesgos específicos de cualquier sustancia antes de utilizarla.

No se recomienda ingerir, aplicar sobre la piel, quemar o combinar sustancias sin conocer previamente sus características y posibles riesgos.

Está prohibido utilizar el sitio para:

• Realizar actividades ilegales.
• Defraudar a terceros.
• Suplantar identidades.
• Obtener información de otras personas sin autorización.
• Distribuir malware.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas informáticos.
• Interferir con el funcionamiento del sitio.
• Copiar masivamente contenidos protegidos.
• Utilizar el sitio para vulnerar derechos de terceros.
• Realizar actividades que puedan ocasionar daños a personas, bienes o sistemas.

Bienestar Esotérico podrá adoptar las medidas legales o técnicas correspondientes frente a usos ilícitos o abusivos.

Todos los contenidos originales publicados en Bienestar Esotérico, incluyendo, entre otros:

• Textos.
• Artículos.
• Guías.
• Libros digitales.
• Imágenes.
• Fotografías.
• Ilustraciones.
• Diseños.
• Gráficos.
• Logotipos.
• Marcas.
• Elementos audiovisuales.
• Estructuras editoriales.
• Material descargable.
• Código y elementos propios del sitio.

podrán encontrarse protegidos por las normas nacionales e internacionales aplicables en materia de propiedad intelectual.

La protección de las obras literarias, artísticas y demás creaciones se encuentra contemplada en Colombia por la legislación sobre derechos de autor, incluyendo la Ley 23 de 1982 y sus modificaciones, entre ellas la Ley 1915 de 2018.

Salvo autorización expresa, no está permitido:

• Copiar íntegramente contenidos.
• Republicarlos en otros sitios.
• Comercializarlos.
• Distribuirlos como propios.
• Modificarlos para presentarlos como originales.
• Utilizarlos para crear productos derivados con finalidad comercial.
• Eliminar marcas de autoría o atribución.
• Utilizar imágenes o materiales protegidos sin autorización.

Se permite compartir enlaces hacia las páginas de Bienestar Esotérico siempre que se mantenga la atribución correspondiente y no se presente el contenido como propio.

Bienestar Esotérico, así como sus signos distintivos, logotipos, nombres comerciales, elementos gráficos y demás identificadores utilizados por el proyecto, podrán estar protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual y competencia.

El uso de la marca para aparentar una relación, patrocinio, autorización o asociación inexistente está prohibido.

El sitio puede contener referencias, enlaces o materiales pertenecientes a terceros.

La inclusión de un enlace externo no significa necesariamente que Bienestar Esotérico respalde, controle o garantice el contenido, disponibilidad, seguridad o funcionamiento del sitio enlazado.

El usuario deberá consultar las políticas y términos propios de cada tercero.

Cuando el sitio permita comentarios, opiniones, testimonios, fotografías, preguntas u otros contenidos enviados por usuarios, estos deberán respetar la legislación aplicable.

No se permitirá publicar contenido:

• Ilegal.
• Difamatorio.
• Amenazante.
• Fraudulento.
• Discriminatorio.
• Que vulnere derechos de terceros.
• Que contenga datos personales de terceros sin autorización.
• Que infrinja derechos de autor.
• Que contenga malware o enlaces maliciosos.

Bienestar Esotérico podrá moderar, ocultar o retirar contenidos que infrinjan estas condiciones, sin perjuicio de los derechos que correspondan al usuario conforme a la legislación aplicable.

Bienestar Esotérico procura mantener información clara, útil y actualizada.

Sin embargo, determinados contenidos pueden estar relacionados con tradiciones, interpretaciones, creencias, fuentes históricas o prácticas culturales que pueden variar según la escuela, región o tradición.

Por ello, no se garantiza que todas las interpretaciones sean universalmente aceptadas.

Cuando corresponda, el sitio podrá identificar expresamente el origen o carácter tradicional de determinada información.

Bienestar Esotérico procurará mantener disponible el sitio, pero no garantiza disponibilidad permanente e ininterrumpida.

El sitio puede presentar interrupciones por:

• Mantenimiento.
• Actualizaciones.
• Fallas técnicas.
• Problemas del proveedor de alojamiento.
• Problemas de conectividad.
• Ataques informáticos.
• Circunstancias de fuerza mayor.
• Actuaciones de terceros.
• Otras circunstancias fuera del control razonable del responsable.

Se implementarán medidas razonables destinadas a proteger la información y el funcionamiento del sitio.

Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

El usuario reconoce que existen riesgos inherentes a la utilización de servicios digitales y deberá adoptar medidas razonables para proteger sus dispositivos, cuentas y credenciales.

Bienestar Esotérico reconoce la importancia de la privacidad y del derecho de las personas al tratamiento adecuado de sus datos personales.

En Colombia, el tratamiento de datos personales se encuentra regulado principalmente por la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias y complementarias. Esta legislación establece principios, derechos de los titulares, obligaciones de responsables y encargados y mecanismos de vigilancia.

El tratamiento de datos se realizará de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos Personales publicada en este sitio.

Dependiendo de las funcionalidades utilizadas, el sitio podrá recopilar datos como:

• Nombre.
• Correo electrónico.
• Número telefónico.
• Información necesaria para gestionar solicitudes.
• Información de compra cuando corresponda.
• Información suministrada voluntariamente mediante formularios.
• Información técnica relacionada con la navegación.
• Dirección IP.
• Información de dispositivo y navegador.
• Cookies y tecnologías similares.

Solo deberán solicitarse los datos necesarios para las finalidades correspondientes.

Los datos personales podrán ser tratados, según corresponda, para:

• Atender solicitudes.
• Responder consultas.
• Gestionar registros.
• Prestar servicios.
• Procesar compras.
• Gestionar pagos a través de proveedores autorizados.
• Enviar comunicaciones solicitadas.
• Enviar información comercial cuando exista autorización o base legal aplicable.
• Mejorar el sitio.
• Analizar estadísticas.
• Prevenir fraude y usos abusivos.
• Mantener la seguridad.
• Cumplir obligaciones legales.
• Gestionar solicitudes relacionadas con derechos de los titulares.

No se utilizarán datos personales para finalidades incompatibles con aquellas informadas al titular.

El titular podrá, conforme a la legislación aplicable:

• Conocer los datos tratados.
• Solicitar actualización.
• Solicitar rectificación.
• Solicitar información sobre el uso de sus datos.
• Presentar consultas.
• Presentar reclamos.
• Solicitar la supresión cuando legalmente proceda.
• Revocar la autorización cuando sea procedente.
• Ejercer los demás derechos reconocidos por la legislación aplicable.

Las solicitudes deberán enviarse a:

Correo de protección de datos: juridico@bienestaresoterico.com

Para prestar determinados servicios, Bienestar Esotérico podrá utilizar proveedores tecnológicos, plataformas de correo electrónico, alojamiento web, herramientas de analítica, procesadores de pago, servicios de seguridad u otros proveedores especializados.

Cuando corresponda, estos terceros podrán actuar como encargados del tratamiento o tratar información conforme a sus propias políticas y obligaciones legales.

Cuando resulte necesario, se adoptarán las medidas exigidas por la legislación aplicable para transferencias o transmisiones de datos personales.

Bienestar Esotérico puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Facilitar el funcionamiento del sitio.
• Recordar determinadas preferencias.
• Obtener estadísticas.
• Analizar navegación.
• Mejorar la experiencia del usuario.
• Mantener seguridad.
• Personalizar determinadas funcionalidades.
• Gestionar publicidad o contenidos, cuando corresponda.

El usuario podrá administrar las cookies mediante las opciones disponibles en su navegador y, cuando corresponda, mediante el mecanismo de consentimiento implementado en el sitio.

La información detallada deberá encontrarse en la Política de Cookies.

Cuando corresponda y de acuerdo con la legislación aplicable, el usuario podrá recibir comunicaciones comerciales si ha otorgado la autorización necesaria o existe otra base jurídica válida.

El usuario podrá solicitar que sus datos no sean utilizados para determinadas comunicaciones comerciales cuando corresponda.

Cada comunicación comercial deberá ofrecer mecanismos razonables para gestionar la baja cuando la normativa aplicable así lo exija.

Cuando Bienestar Esotérico comercialice productos o servicios mediante medios electrónicos, se aplicarán las normas de protección al consumidor y comercio electrónico correspondientes.

La legislación colombiana establece obligaciones específicas para proveedores que ofrecen productos mediante medios electrónicos. Estas incluyen deberes de información y otras garantías para consumidores.

Además, la Ley 2439 de 2024 modificó disposiciones del Estatuto del Consumidor relacionadas con comercio electrónico y estableció, entre otras medidas, reglas específicas sobre devolución de dinero en el ejercicio del retracto.

Antes de realizar una compra, el consumidor deberá poder consultar la información relevante del producto o servicio, incluyendo cuando corresponda:

• Precio.
• Características.
• Condiciones.
• Forma de entrega.
• Restricciones.
• Modalidad de prestación.
• Condiciones de pago.
• Garantías.
• Políticas aplicables.
• Condiciones de devolución o retracto cuando sean legalmente procedentes.

La información deberá presentarse de manera clara y comprensible.

Los precios publicados deberán indicar las condiciones aplicables y, cuando corresponda, los impuestos, cargos o costos adicionales que deban ser informados al consumidor.

Los pagos podrán ser procesados mediante proveedores externos especializados.

Bienestar Esotérico no deberá almacenar directamente información sensible de tarjetas de crédito cuando el procesamiento pueda realizarse mediante un proveedor especializado, salvo que exista una infraestructura que cumpla las obligaciones de seguridad y protección aplicables.

Cuando exista una relación de consumo sometida al régimen colombiano de protección al consumidor, se respetarán los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación vigente.

Las condiciones particulares de retracto, devolución, cambios, garantías y reembolsos deberán aparecer en la política correspondiente y no podrán eliminar derechos irrenunciables reconocidos por la ley.

Para comercio electrónico, deberán observarse las modificaciones introducidas por la Ley 2439 de 2024 y las demás normas vigentes que resulten aplicables.

Cuando se comercialicen libros electrónicos, cursos, guías, archivos, contenidos descargables u otros productos digitales, las condiciones de acceso, licencia, descarga, duración y utilización deberán informarse antes de la compra.

La adquisición de un producto digital no implica automáticamente la transferencia de los derechos de autor sobre la obra.

Salvo autorización expresa, el comprador adquiere únicamente los derechos de uso que hayan sido informados en las condiciones de compra.

Cuando se indique expresamente que un material se entrega bajo licencia de uso personal, el comprador podrá utilizarlo dentro de los límites establecidos.

No está permitido, salvo autorización:

• Revenderlo.
• Compartirlo públicamente.
• Subirlo a sitios de descarga.
• Distribuirlo en grupos masivos.
• Modificarlo para comercializarlo.
• Utilizarlo para crear una obra derivada comercial.
• Presentarlo como material propio.

Bienestar Esotérico podrá utilizar publicidad, patrocinios, enlaces afiliados u otras modalidades de monetización.

Cuando una relación comercial requiera ser identificada de acuerdo con la legislación aplicable, se procurará informar de manera clara al usuario.

La existencia de publicidad no significa necesariamente que Bienestar Esotérico garantice el producto o servicio anunciado.

Los testimonios publicados podrán representar experiencias individuales.

Un testimonio no constituye una garantía de que otro usuario obtendrá el mismo resultado.

Cuando los testimonios sean utilizados con finalidad comercial, deberán manejarse de acuerdo con las normas aplicables sobre publicidad, protección del consumidor y datos personales.

Determinados contenidos pueden estar destinados exclusivamente a personas mayores de edad.

Cuando una actividad, producto o contenido tenga restricciones de edad, estas deberán indicarse claramente.

No deberá proporcionarse información personal de menores sin la autorización y condiciones exigidas por la legislación aplicable.

Dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable, Bienestar Esotérico no será responsable por daños derivados exclusivamente de:

• Uso incorrecto del sitio.
• Uso contrario a estas condiciones.
• Interpretación personal de contenidos esotéricos.
• Uso negligente de materiales.
• Acciones de terceros.
• Fallos de servicios externos.
• Interrupciones de Internet.
• Contenido de sitios externos.
• Resultados personales que el usuario espere obtener mediante prácticas espirituales o esotéricas.

Esta cláusula no pretende excluir ni limitar derechos que legalmente sean irrenunciables.

No se considerará incumplimiento una imposibilidad de prestación causada por acontecimientos que razonablemente se encuentren fuera del control del responsable, siempre dentro de los límites establecidos por la legislación aplicable.

Bienestar Esotérico podrá modificar, actualizar, reorganizar o retirar contenidos, funcionalidades o secciones del sitio.

Cuando una modificación afecte condiciones contractuales o derechos del consumidor, se observarán las obligaciones de información y las normas imperativas aplicables.

Estas políticas podrán actualizarse cuando:

• Cambie la legislación.
• Cambien los servicios ofrecidos.
• Se incorporen nuevas funcionalidades.
• Se modifique la forma de tratamiento de datos.
• Se incorporen nuevos proveedores tecnológicos.
• Sea necesario mejorar las medidas de seguridad.

La versión vigente será la publicada en esta página.

La fecha de actualización deberá indicarse al inicio del documento.

Cuando el responsable del sitio se encuentre domiciliado en Colombia y la relación jurídica esté sometida a la legislación colombiana, se aplicarán las normas colombianas correspondientes, incluyendo las disposiciones imperativas de protección al consumidor, protección de datos personales, comercio electrónico y propiedad intelectual.

Entre las normas relevantes se encuentran, según la actividad desarrollada:

• Ley 1581 de 2012 — Protección de datos personales.
• Ley 1480 de 2011 — Estatuto del Consumidor.
• Ley 2439 de 2024 — Medidas de protección para consumidores de comercio electrónico.
• Ley 527 de 1999 — Comercio electrónico y mensajes de datos.
• Ley 23 de 1982 — Derechos de autor.
• Ley 1915 de 2018 — Modificaciones en materia de derechos de autor y derechos conexos.
• Demás normas reglamentarias, complementarias y modificatorias aplicables.

Bienestar Esotérico puede ser accesible desde diferentes países de América Latina y otras jurisdicciones.

Las leyes de protección al consumidor, privacidad, comercio electrónico, propiedad intelectual y publicidad pueden variar de un país a otro.

Por esta razón, el presente documento no pretende afirmar que una única política colombiana sustituya las obligaciones legales específicas de cada jurisdicción.

Cuando una legislación extranjera resulte aplicable de manera obligatoria por razón del usuario, operación, producto, servicio o actividad comercial, deberán observarse las disposiciones imperativas correspondientes.

Los principios regionales de protección de datos elaborados por la Organización de los Estados Americanos sirven como referencia interamericana, pero no sustituyen las leyes nacionales de cada país.

Los consumidores ubicados fuera de Colombia conservarán, cuando corresponda, los derechos que les reconozcan las normas imperativas de su jurisdicción.

Nada de lo dispuesto en estas condiciones pretende excluir derechos que legalmente no puedan ser excluidos.

Las partes procurarán resolver de buena fe cualquier inconveniente mediante comunicación directa.

Para presentar una solicitud, queja, reclamo o petición relacionada con el sitio:

Correo: juridico@bienestaresoterico.com

Cuando resulte aplicable la legislación colombiana de protección al consumidor, el usuario podrá acudir también a los mecanismos administrativos y judiciales establecidos por la legislación vigente.

En Colombia, la Superintendencia de Industria y Comercio ejerce funciones de vigilancia y sanción en materia de protección de datos personales conforme al régimen aplicable.

Los titulares deberán, en primera instancia, utilizar los mecanismos de consulta o reclamo establecidos por el responsable o encargado del tratamiento, sin perjuicio de las competencias legales de la autoridad.

Para asuntos relacionados con estas políticas:

Bienestar Esotérico

Sitio: bienestaresoterico.com

Correo general, de privacidad y de asuntos legales: juridico@bienestaresoterico.com

Teléfono / WhatsApp: 315 9806656

Domicilio: Cartago, Valle del Cauca, Colombia

El sitio podrá contar con documentos independientes que complementen estas condiciones:

• Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.
• Política de Cookies.
• Términos y Condiciones de Compra.
• Política de Cambios, Devoluciones y Retracto.
• Política de Envíos y Entregas.
• Política de Propiedad Intelectual.
• Política de Comentarios y Contenido de Usuarios.
• Aviso de Responsabilidad sobre Contenido Esotérico.
• Política de Atención de Peticiones, Quejas y Reclamos.

Estos documentos podrán encontrarse enlazados desde el pie de página y desde las páginas correspondientes.

Si alguna disposición de estos términos resultara incompatible con una norma imperativa aplicable, prevalecerá la norma correspondiente en la medida de dicha incompatibilidad.

La invalidez o inaplicabilidad de una disposición particular no afectará necesariamente la validez del resto del documento.

El presente documento entra en vigor desde su publicación y permanecerá vigente mientras se encuentre publicado en el sitio web, sujeto a las modificaciones que correspondan.

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

Bienestar Esotérico — bienestaresoterico.com